◯作品は一部のインポートを除き(ページ内にインポート品は記載あり)、全てハンドメイドとなっております。

◯成形から着色まで一から行っているパーツもあります。そのため個体差や色のはみ出しなどがある場合があります。 また、一つ一つ手づくりのため形、大きさ、色味などが画像のものとは若干異なる場合がございます。ご理解くださいませ。

※全く同じものは作れませんので、基本的に作品は一つ一つが一点物と思ってください。

◯物によって耐水性のコーティング剤を塗っていますが、防水ではありません。水に濡れた状態で擦ったりしますと破損や色落ちなどの可能性がありますのでお気をつけ下さい。

◯強く擦ったり、引っ掻いたりすると塗装が剥がれてしまう場合もございますので、取り扱いにはご注意ください。

◯作品によって、コーティング剤の匂いが多少残ってしまっているものもございます。袋から出して置いておくと、匂いはなくなるかと思います。

○パーツに海外製の物を使用しているため、細かいキズや若干のバリなどがある場合がございます。

また、汗やアルコール消毒、湿気などによって変色する場合がありますので、使用後はハンカチなどで拭いていただくことをおすすめしております。

◯ハンドメイドのため市販の物ほどの強度はありません。丁寧にお取り扱い下さい。

◯初期不良の場合は、すぐにお取替えさせていただきますので、商品写真を添付しメッセージにてご連絡をお願い致します。
金具を貼り付けるタイプのアクセサリー(耳飾り、指輪など)が、稀に接着不良ですぐに取れてしまう場合があります。

数回使っただけで金具部分がポロッと外れてしまったりした場合は、初期不良になりますので、遠慮なくDMやメッセージにてご連絡頂ければ幸いです。

◯修理やパーツ紛失に関して修理が可能かどうかを判断するため、アクセサリーの写真をメールやSNSのDMで送付の上、ご相談くださいませ。

修理可能な場合は、送料相互負担+修理代(パーツ紛失時はパーツ代)で承ります。
参加イベントなどに持っていて頂いた際は、修理可能か確認の上お見積りをし、修理品をお預かりして後日配送させていただきます。

◯発送はクイックポストとなります。複数購入の方で、入りきらない場合はこちらで差額を負担し他の発送方法で送らせていただきます。

◯ お届けした商品に到着段階で破損や不備があった場合は、お早めにご連絡くださいませ。

◯製作〜発送まで一人で行っているため、発送までに7日ほどお時間を頂く場合がございます。お待たせしてしまい、申し訳ございませんがご理解頂ければ幸いです。

商品に欠陥があり当店が認める場合を除き、返品には応じません。

商品は全てハンドメイドとなりますので既製品のような強度はなく個体差があります。

万が一、届いた段階で破損していた、使ってすぐに壊れてしまったなどありましたら、お手数ですが商品の写真を添付の上、mysticgardenroom@gmail.comまで、もしくはSNSのDMなどでご連絡ください。

注文後の無断キャンセルなどは、ご遠慮くださいませ。
何度も無断キャンセルをされた場合、以降のご購入をお断りさせていただく場合があります。

◯イベント後の通販などで、すでに金具を接着済みの場合を除き、耳飾りは注文を受けてから接着・樹脂コーティングを行います。
そのため、金具接着タイプの耳飾りはご注文から3日〜4日前後お時間を頂く場合がございます。

◯アレルギー対応の樹脂もご用意していますが、アクセサリーの重さによっては変更できない場合もございます。ご希望の場合は商品ページの変更可能金具一覧を参照ください。

★その他何かご不明点、質問などございましたらメッセージ・もしくはTwitterのDMでも大丈夫ですのでお気軽にご連絡くださいませ。


最後までお読みいただきありがとうございました。